суббота, 25 февраля 2012 г.

Презентация для проведения обучений безопасности

Зачастую в рамках построения процессов безопасности в компании нам, как руководителям, приходится придумывать, как донести до сотрудников правила: что можно, а чего делать нельзя. Одним из вариантов является проведение обучений безопасности, для сотрудников компании.
Выкладываю базовый вариант презентации, которую применял в рамках плановых обучений сотрудников.
Несколько человек обращались с таким вопросом, и я решил, что она может быть полезна остальным.

вторник, 14 февраля 2012 г.

От специалиста к менеджеру. Что нужно узнать, что бы успешно пройти этот путь?

Так уж получилось, что многие менеджеры ИТ и ИБ подразделений «вышли» из технических специалистов, и повсеместно я наблюдаю неумение, а иногда и откровенное нежелание уделять время и силы вопросам управления и мотивации персонала, долгосрочного планирования и усовершенствования процессов, в угоду конфигурированию систем или работе с оборудованием. А ведь это и есть основные задачи руководителя.
И это привело к тому, что я решил структурировать свои наблюдения и поделиться моими наработками по данному вопросу.
Что же нужно выучить, попробовать, чему научиться и что забыть человеку, который из специалиста становиться менеджером.
Ниже будут описаны 7 типов качеств, которые присущи хорошему менеджеру.
Сразу оговорюсь, что есть несколько подходов к определению менеджмента и лидерства. В некоторых из них лидерство, представляет собой абсолютно иное направление, отличное от менеджмента. В данной статье лидерские навыки рассматриваются как неотъемлемая часть сильного менеджера.
Кто же такой менеджер? В книгах и статьях каждый автор пытается указать свою формулировку данного понятия. Приведем одну из них:
Менеджер — руководитель или управляющий, отвечающий за определённое направление деятельности предприятия (менеджер по персоналу, инвестиционный менеджер, менеджер по связям с общественностью, финансовый менеджер, банкетный менеджер, риск-менеджер, бренд-менеджер, экаунт-менеджер, менеджер по продажам), музыкальный менеджер, управляющий проектом (менеджер проекта) или целой компанией (топ-менеджер)(8).
Но все формулировки сводятся к тому, что это в первую очередь человек, который должен управлять. В первую очередь управлять – процессами. Это в свою очередь обязывает его быть – человеком со стратегическими взглядами и лидерскими качествами. И уже только потом ему нужно иметь – навыки, позволяющие эти задачи квалифицированно выполнять.
В чем же задача менеджера?
«Задача менеджмента — обеспечить совместную и эффективную работу людей, давая им возможность реализовать в максимальной степени свои сильные стороны и нейтрализуя их недостатки»(2). Как ее обеспечить?
В классической модели менеджмента есть четыре основных типа задач менеджера: планирование, организация, мотивация и контроль. Это, безусловно, очень важные и нужные этапы работы, но такая категоризация не является исчерпывающей при попытке описать качества и навыки необходимые менеджеру на практике. По этой причине, ниже будут рассмотрены 7 типов качеств и навыков, которыми должен обладать квалифицированный управленец. В завершении статьи приведены ссылки на материалы, с которыми я рекомендую ознакомиться по каждому из 7 ниже приведенных пунктов.
  1. Управление коммуникациями.
  2. Управление проектами.
  3. Базовые принципы функционального менеджмента.
  4. Управление ИТ и ИБ процессами.
  5. Личная эффективность менеджера.
  6. Проведение переговоров и управление конфликтами.
  7. Лидерство и стратегическое планирование.